อ้างอิง

อ่านก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ 12sky2 ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการใช้ทุกบริการบนแพลตฟอร์ม การใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPayข้อมูลถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
12sky2 อ่านก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการสอบถามเรื่องบัญชี การถอนเงิน หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยติดต่อเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอสายหรือกรอกฟอร์มยาว

Live Chat แชตสดกับทีมงานได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามโดยละเอียดเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการร้องเรียนได้ที่อีเมลของเรา
LINE Official ติดตามอัปเดตข้อกำหนดและแจ้งปัญหาบัญชีผ่าน LINE ได้สะดวกบนมือถือ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะฝ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

การใช้คุกกี้

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำเซสชันของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลในบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

การลบบัญชี

คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาคงข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดที่คุณอยากรู้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลบน 12sky2 หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและเปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดทุกครั้งที่มีการอัปเดต

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในระบบ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ได้ คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีของคุณเท่านั้น

ไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่ควรถอนยอดคงเหลือออกก่อน จากนั้นแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต